Лучшие страховые компании по ОСАГО в 2024 году

Выбор ОСАГО требует тщательного подхода. Потребители оценивают существующие предложения с помощью онлайн-калькуляторов, изучают различные рейтинги. Подобный подход считается взвешенным, так как автовладелец хочет купить полис недорого, с гарантией получить возмещение ущерба в случае ДТП. 

Рейтинг страховщиков по ОСАГО 2024

Главный плюс ОСАГО заключается в страховании гражданской ответственности. Это позволяет виновнику ДТП не возмещать возникший по его вине ущерб своими деньгами. Помимо этого, материальное возмещение полагается и невиновной стороне, за счет которого можно отремонтировать поврежденную машину. Полис можно назвать своего рода «поддержкой», способной выручить в критических ситуациях, поэтому к выбору страховой компании (СК) важно подходить серьезно, отдавая предпочтение проверенным и надежным страховщикам.

Один из ключевых моментов – факты оплаты СК пострадавшим в ДТП. При составлении рейтинга страховщиков учитывались следующие факторы:

• Количество разрешенных проблем клиентов, отмеченных на популярном финансовом портале.
• Финансовый рейтинг страховщика, имеющего лицензию Центробанка РФ.
• Опыт, надежность.
• Умение ценить потребности клиента, удобство оформления полисов.
• Страховые тарифы, условия обслуживания, наличие доп. сборов и сервисов.

В рейтинге представлено 10 крупнейших СК, предлагающих оформление полисов ОСАГО с указанием основных плюсов и минусов для помощи потенциальному клиенту в принятии решения по выбору компании под персональные требования.

Тинькофф Страхование

В 2013г. «Тинькофф Страхование» приобрела СК «Москва». В числе первых клиентов были пользователи услуг самого банка. Во главе своей работы компания ставит потребности клиента, технологичность, оперативность реагирования, надежность. В топе страховщиков ОСАГО Тинькофф находится недолго, но уже прочно обосновался на стабильной позиции.

В течение нескольких последних лет компания демонстрирует внушительный рост, что обеспечило высокий рейтинг. Она заключает все виды договоров, включая ОСАГО. «Тинькофф Страхование» обладает рейтингом ruA, означающим высокую стабильность. 

Достоинства:

• Процесс страхования на 100% перенесен в онлайн – от подачи документов до этапа выплаты денежных средств. Пользователь может совершать все действия с телефона, так как у компании нет физических офисов. 
• Удобный и понятный онлайн-калькулятор на сайте: доступно исключение лишних опций, после получения калькуляции можно сразу переходить к оформлению полиса. 
• Оперативное возмещение ущерба – в большинстве случаев хватит лишь фото повреждений машины, компенсация поступает на счет за пару дней.
• Воспользоваться страхованием могут жители любого региона РФ.
• Живая поддержка – получить консультацию агента помогут мессенджеры либо приложение Тинькофф.

Минусы:

• Возможны сбои в работе онлайн-сервиса, в некоторых случаях клиентам не удается оформить полис на сайте в силу технических неполадок.
• Неопытный автовладелец может не заметить скрытых повреждений авто, если дает согласие на упрощенную процедуру выплаты, минуя осмотр ТС.

Ингосстрах

Продолжает наследие из советского прошлого, что позволило получить внушительную сеть отделений в регионах. «Ингосстрах» входит в число лидеров российского рынка, удерживая хорошие позиции по сборам и выплатам.

Страховщик оценивается как стабильный, имеет рейтинг ruAAA. Считается универсальным страховщиком, редко покидающим тройку лидеров по ключевым маркерам. Располагает значительной подушкой безопасности, стабильные внутренние резервы обеспечивают компании возможность своевременных компенсационных выплат клиентам по ОСАГО. Имеет зарубежные представительства (КНР, Индия, другие зарубежные страны).

Достоинства: 

• В составе находится около 100 офисов в разных регионах РФ, что позволяет клиентам получить оперативный ответ в решении страховых вопросов.
• «Ингосстрах» заключает договора страхования по всем популярным направлениям, оформление ОСАГО возможно онлайн.
• Стабильный рейтинг, структурные подразделения за рубежом, высокие экспертные оценки.
• Предложение дополнительных решений, расширяющих ОСАГО.

Минусы:

• Возможные сбои в работе «личного кабинета», исключающие приобретение цифрового полиса на страничке «Ингосстраха».
• Большие очереди в офисах страховщика.
• В ряде случаев специалисты не компетентны в решении вопросов, что негативно отражается на качестве услуг.

РЕСО-Гарантия

Компания представлена в страховании с 1991 г. Сегодня у РЕСО-Гарантия открыто 270 отделений по всей стане, занимающихся как оформлением полисов, так страховыми случаями.

«РЕСО-Гарантия» многократно получала хорошие рейтинги по страховым выплатам и оформленным полисам. У страховщика работает сервисная служба, обеспечивающая своевременное решение вопросов страхователей. 

Достоинства:

• На сайте «РЕСО-Гарантия» размещено много полезных материалов, предоставляющих возможность детального изучения всех условий страхования.
• Оформление полиса доступно онлайн, в офисе либо через страхового агента. 
• На сайте можно оставить заявку, созвониться с оператором контакт-центра 24/7. В штате страховщика присутствуют аварийные комиссары. 
• Стабильный уровень рейтинга ruAA+.

Минусы:

• В некоторых случаях клиенты жалуются на занижение сумм выплат.
• Порою на сайте возникают сбои, мешающие оформлению ОСАГО.

АльфаСтрахование

«АльфаСтрахование» – одна из крупнейших СК в РФ. Присутствует в топовой сотне крупнейших отечественных финансовых учреждений, имеет рейтинг ruAAA. В 2015 г компания первой запустила мобильное приложение, позволяющее приобрести ОСАГО онлайн. «АльфаСтрахование» продолжает курс на внедрение онлайн-сервисов, что обеспечивает клиентам удаленный доступ к качественным продуктам. 

Достоинства: 

• При покупке ОСАГО через приложение начисляются бонусы.
• Высокая оценка работы компании страхователями, лояльность клиентов.
• Рейтинг ruAAA, большой опыт работы (30 лет).
• Качественный сервис, многообразие программ, гибкие условия для клиентов, скидки.
• Онлайн-сервис для удаленного оформления ОСАГО работает стабильно.

Минусы:

• Возможны сложности при удаленном добавлении к полису доп. водителей. 
• Проблемы с приобретением полиса на авто на модели с правым рулем либо в определенном регионе – при дополнительных рисках возможно получение отказа.

ВСК

«ВСК» работает с 1992г. Два года назад была признана лучшей в автостраховании. Имеет рейтинг надежности ruAA. В числе клиентов компании – 30 млн. человек. Компания одной из первых обеспечила онлайн-продажу ОСАГО, еще до введения обязательных требований в этом вопросе.

Достоинства:

• Приложение для смартфонов, онлайн-магазин страховых услуг.
• Многообразие страховых программ, более 500 отделений в РФ.
• Низкий риск банкротства за счет внушительных финансовых активов. 
• Оперативное устранение недочетов, оперативное реагирование на отзывы. 
• Информативный ресурс с многочисленными материалами.

Минусы:

• Имеет место занижение выплат по страховке ОСАГО.
• Нередки случаи отправки письменных решений усилиями Почты России, что затягивает процессуальные строки и не соответствует духу времени. 

Ренессанс Страхование

Компания начала работу в 1997 г. Размер активов – 160 млрд.руб. Листинг акций на Мосбирже позволил СК заметно повысить позиции по финансам. 

«Ренессанс Страхование» работает в РФ и на Украине через сеть из 35 представительств и 50 офисов. Имеет рейтинг ruAA, что повышает доверие потребителей к СК. 

Достоинства:

• Темпы развития группы почти вдвое опережают общерыночную динамику. 
• Проработанная до мелочей система урегулирования убытков упрощает получение возмещения по страховке.
• Курс на онлайн-сервисы.
• Возможность внести изменения в полис.
• Комплексные страховые услуги без лишних расходов. 

Минусы:

• Автострахование является непрофильным видом деятельности, что приводит к различным сложностям для страхователей. 
• Отмечены факты недовольства уровнем обслуживания.

Росгосстрах

Присутствует на рынке свыше 100 лет, располагает обширной сетью в РФ – более 1,5 тыс. офисов. Экспертный рейтинг составляет ruAA, что говорит о достаточной финансовой надежности.

Главный принцип СК – создание простых, понятных условий страхования. Росгосстрах предлагает базовые продукты, поддержку оказывает персональный контакт-центр. Размер выплат по ОСАГО у страховщика превышает рыночный.

Достоинства:

• Большой выбор страховых программ, возможность выбора места заключения полиса (офис/онлайн).
• Юридические консультации, работа службы поддержки на бесплатных номерах.
• Персональная академия обучения специалистов.
• Крупный размер страхового фонда.

Минусы:

• Очереди, недостаток персонала.
• В ряде случаев навязываются доп. продукты.

Согласие

Один из крупнейших федеральных страховщиков. Большая часть продаж представлена продуктами по автострахованию. За три десятилетия работы компания открыла 350 офисов в РФ.

Рейтинг надежности составляет ruA+, объем проданных полисов ОСАГО обеспечил СК 6 место в топ. 

Достоинства:

• ОСАГО относится к главному виду деятельности, что положительно отражается на качестве услуг.
• Размеры премий вдвое выше выплат компании, это обеспечивает ей материальную устойчивость.
• Приложение для смартфона, возможность оформить офис ОСАГО онлайн.
• Грамотное оформление раздела ОСАГО на персональном ресурсе, интуитивный интерфейс.

Минусы:

• Имеются неточности среди внесенных данных.
• Случаи расторжения полисов самой СК.

СОГАЗ

У компании широкая представительская сеть – в РФ, Китае, Сербии работает 1000 офисов. СОГАЗ работает с 1993 г., размер уставного капитала по последним данным – свыше 30 млрд. руб.

Является дочкой Газпрома, имеет рейтинг ruAAA. У СК интересные программы страхования, некоторые продукты можно получить удаленно. 

Достоинства:

• Финансовый рейтинг, участие государства, надежность.
• Внушительный размер собственных средств, многочисленная сеть офисов.
• Работа службы поддержки.
• Объективный подход в оценке авто.
• Различные предложения по автострахованию (кроме ОСАГО).

Минусы:

• Сайт часто недоступен, что формирует повышенную нагрузку на офисы. 
• ОСАГО не относится к профильному страхованию компании.
• Покрытие на всей территории РФ.

Югория

Страховщик демонстрирует стабильные финансовые показатели, имеет рейтинг ruA+. Автострахование является профильным направлением. «Югория» входит в число наиболее «согласовывающих» с минимальным % отказов продаж. Тесно сотрудничает с автосалонами – полисы ОСАГО от Югории предлагают около 500 салонов.

Достоинства:

• Наличие скидок, круглосуточная служба поддержки.
• Объективная оценка ущерба, отсутствие задержек в выплатах.
• Лояльность страхователей.
• Умение ценить потребности клиента, большой выбор страховых программ.
• Возможность выбора места оформления полиса (онлайн/офис).
• Большой штат страховых агентов, работающих повсеместно. 

Минусы:

• Очереди на офисах продаж.
• Почтовый спам клиентам.

Выбор страховой компании для ОСАГО должен быть основан на надежности и финансовой устойчивости страховщика, ведь от этого зависит выплата компенсаций в страховом случае.

Составленный рейтинг СК по ОСАГО станет полезным инструментом для потенциальных клиентов, с помощью которого они смогут определиться с выбором страховщика согласно их потребностям и предпочтениям.