Отзывы об автосалоне Пилот Авто
Информация о салоне
Адрес: |
г. Москва, улица Перерва, д. 19, стр. 3
|
Телефон: | 8 800-555-07-38; +7 495-150-65-26 |
Режим работы: | С 09-00 до 20-00 - без выходных |
Официальный сайт: | pilot-auto77.ru |
Видео отзывы
О компании
.
Последние отзывы
Сортировать:
Дата отзыва
Рейтинг
27.06.2020 14:24
Pilot avto
1/5
Никому бы не посоветовала этот недобропорядочный салон. Покупала там авто с пробегом Citroen C-Elysee. При тест - драйве машина выдавала ошибку "неисправность двигателя", но продавец Евгений заверил что это скорее всего из-за того, что машина долго стояла и это пройдет после нескольких заправок, так же пообещал что если ошибка не пройдет, то он от имени салона пообещает устранить ошибку. Я поверила ему, но попросила написать расписку что они обязуются выполнить свое обещание. Евгений долго мялся и пару часов пришлось расписку подождать, но я дождалась. Там было написано что директор салона Гальцева Татьяна Александровна обязуется устранить ошибку по мере обращения клиента в салон. Перед отъездом я уточнила у Евгения есть ли срок обращения у расписки, на что он мне вежливо сказал что нет, что все как в расписке "по мере обращения клиента". Я ездила на машине каждый день в течении трёх недель заправляя бак 95 бензином (как рекомендовал Евгений), однако ошибка не проходила, при наборе скорости 80км/час машину начинало "подкидывать" и вылезала снова эта злощастная ошибка. Я решила позвонить Евгению для устранения ошибки, он обещал связаться с автосервисом для устранения и перезвонить и ... ПРОПАЛ!!! Когда я звонила повторно у него было всегда занято. Он просто добавил меня в ЧЕРНЫЙ СПИСОК!!! Когда я звонила в салон они говорили что переводят на линию по таким вопросам, и после перевода никто не отвечал!!! Я решила отложить все свои дела и поехала в "Пилот Авто" разбираться что происходит, захватив при этом расписку. Приехав на место и обратившись к консультантам они откровенно посмеялись надо мной, но потом попросили сесть и подождать. Тут появился Евгений, поздоровался со мной как не в чем не бывало. Сказал что сейчас решит вопрос, взял расписку и ушел. На ТРИ ЧАСА!!! За это время он просто работал с другими клиентами и занимался своими делами... Когда я к нему обратилась и спросила что происходит он сказал что вопрос решается.. Я прождала ещё час в итоге я потребовала объяснений и тут он начал нести какую-то чушь! Что нужно было приехать в течение двух недель(хотя сам заверил что по мере обращения), что возможно я заправлялась не тем бензином, что они не будут выполнять обещание потому что я поменяла масла в машине и возможно в другом салоне там что-то сломали, хотя ошибка была та же. В общем он говорил что угодно лиж бы я уехала. Я попросила вернуть мне расписку которую он естественно мне не отдал объяснив это тем что отнес ее в Юр. Отдел. Хорошо я хоть успела сделать фото!!!! Я потратила пол дня на эту поездку чтобы меня просто "помариновали" и отправили домой!!! Когда я сказала ему что так дела не делаются и я оставлю отзывы о их пустых обещаниях своим клиентам, он сказал что ему всё равно и что у них и так плохих отзывов много... Для меня удивительно что в Москве вообще остались такие конторы!!!! Где так легко обманывают своих клиентов! Не видитесь на этот салон! Никому не пожелала бы оказаться в такой неприятной ситуации и тратиться свое время! Фото расписки которую у меня забрали прикрепляю к письму!
30.03.2019 19:15
Pilot avto
5/5
Машину я хотел поменять давно, но не было времени на всю эту суету с продажей старой машины. Рассказав о своих планах на работе, товарищи посоветовали мне обратиться в Автоцентр Пилот Авто и поменять машину по системе Трейд-ин. Меня конечно же это заинтересовало, так как это экономит время. Позвонил в салон, предварительно записался на диагностику и по приезду туда не стали меня томить , сразу же отогнали машину, провели оценили и вынесли мне уже окончательный вердикт. Я был приятно шокирован так и рассчитывал на более меньшую сумму. Взамен на неё купил Киа Сид, машиной очень доволен, езжу уже шестой месяц и без нареканий. Вывод, что качество сборки отменное. Цены в автосалоне кстати адекватные, если зайти туда удачно то можно купить машину со скидкой. Я доволен !
27.03.2019 20:14
Pilot avto
5/5
Мне нравились и продолжают нравиться многие автомобили, а в этом автосалоне их предостаточно. Мне понравилось, что практически на все автомобили действовали скидки и к каждому авто идет на выбор много комплектаций. Менеджер оказался приятным собеседником и в автомобилях он хорошо разбирается. Мне понравился автомобиль MAZDA CX-5, который я купила за 1 285 000 рублей. Скидку на покупку машины мне сделали, как и обещали. Менеджер организовал тест-драйв, который мы вместе с ним прошли. Машина оказалась даже лучше, чем я ожидала. Документы оформили быстро - за полтора часа примерно.
24.03.2019 17:19
Pilot avto
5/5
Когда собрался ехать в Москву, то выписал для себя 3 разных адреса, в том числе адрес этого автосалона. Но во все другие места так и не поехал - заехал к ним и меня все устроило. Первым делом отмечу обслуживание - консультант не заставил себя ждать, подошел, как только я переступил порог. На мои вопросы отвечал доходчиво и понятно, не бубнил под нос, а четко называл суммы платежей и возможные суммы переплат при оформлении кредита. Сделка по покупке получилась абсолютно прозрачной. До подписания договоров дали возможность подумать и все взвесить. Подобрали мне киа соренто, как я хотел.
20.03.2019 21:50
Pilot avto
5/5
Просмотрел много интересных предложений на сайтах автодилеров, но, не прочитав отзывы, не рискнул ехать. Потом, когда внимательно ознакомился с рекомендациями тех, кто уже обзавелся обновками, направился в Автоцентр Пилот Авто. У них мне и сайт понравился - понятно и удобно организован, на отдельной страничке есть вся информация по требующимся от потенциального покупателя документам. На месте обслужили обстоятельно и не торопясь, уделили максимальное количество времени, когда начал рассматривать марки и модели машин. Консультировали в деталях, ничего при этом не упуская. Мне понравилось и то, что специалисты не только хвалят машины, а еще дают подсказки, где слабые места у той или иной иномарки. С такими помощниками подбирать машину было не сложно, я был уверен в том, что подскажут самый приемлемый вариант. Остановился на SsangYong Tivoli с механической коробкой. Помогли выбрать дополнительные опции и сказали, что у них же смогу установить парктроники и автосигнализацию. Доволен таким комплексным обслуживанием, поскольку сделали все быстро, машина уже полностью укомплектованной выехала из автосалона. Даже зарегистрировали мне ее, так что молодцы.
16.03.2019 06:59
Pilot avto
5/5
Хотела не только комфортную и безопасную машину, но в первую очередь стильную. Чтобы выделяться на дороге, чтобы на меня обращали внимание, чтобы у машины был яркий, привлекательный и запоминающийся дизайн. Но при этом чтобы она была не премиум-класса и не стоила как новенькая квартира. Вот с этими требованиями я стала искать машину в интернете и спустя несколько дней поисков остановила выбор на автомобиле Nissan Juke. Когда определилась с маркой автомобиля, стала искать нормальный автосалон для покупки. Смотрела в интернете разные предложения, выбирала самые выгодные из них и заодно читала отзывы, чтобы понять какие автосалоны вызывают доверие, а какие просто разводят своих клиентов. Приглянулся больше всего этот автосалон. У него очень информативный сайт, который сразу вызывает доверие, можно прочитать всю информацию по понравившийся машине, выбрать самой комплектацию и цвет. Комплектации можно между собой сравнить и понять какая именно из них тебе нужна. В общем я проштудировала всю предоставленную информацию и оставила через сайт заявку на нужный мне автомобиль. Через несколько минут получила звонок из автосалона с подтверждением брони и приглашением приехать. В салоне менеджер предоставил все данные на машину, показал ее и дал информацию по действующим предложениям. Машина вживую понравилась мне намного больше, чем на картинке, выглядела просто отлично и очень стильно. Оставалось только оценить ее в деле и я попросила тест-драйв. Автомобиль полностью оправдал все мои пожелания, его будто под меня делали, настолько мне было в нем комфортно. По цене машина выходила недорого, все условия подходили, поэтому не раздумывая оформила покупку. Очень понравилось обслуживание в этом автосалоне. Спокойные и терпеливые менеджеры, подсказывали мне по любому вопросу, по самой мельчайшей детали, а вопросов по машине я задавала много. Комплектацию подбирали исходя из того, что мне было нужно, в итоге нашли отличный вариант на автомате с кондиционером и кучей разных опций. Оформление по сравнению с тем временем, которое я провела для осмотра и тест-драйва, было совсем недолгим. Согласовала все детали и просто подписала нужные документы. Машину забирала уже через два дня. Автосалон просто отличный, понравился во всех отношениях, все сотрудники работают очень ответственно и качественно. Желаю удачи и еще больше новых клиентов!
12.03.2019 23:05
Pilot avto
5/5
Автосалон Пилот Авто77 меня привлёк хорошими условиями на оформление кредита. От меня требовался минимальный пакет документов. Цены тут нормальные. У них в наличии большое количество машин, из которых любой сможет подобрать для себя подходящий вариант. Я изначально планировала приобрести одну модель, но менеджер мне посоветовал другую за те же деньги, но с лучшими характеристиками. Во время общения сразу стало понятно что человек разбирается в том, что продает. Сервис обслуживания тут радует. Покупателям при оформлении документов дарят подарки. Мне достался комплект зимней резины и оформление страхового полиса на дорогах от поломок. Перед покупкой меня подробно проконсультировали о сопутствующих услугах, которые предоставляет автосалон. При этом ничего не навязывали и не пытались приплюсовать к чеку. Покупала я в кредит. Условия подобрали максимально выгодные. Учли все мои пожелания. Договор составили быстро. Пока я ждала в комнате ожидания мне предложили выпить кофе. У них в автосалоне уютная атмосфера. Приятно было находиться. Ставлю заслуженные пять звёзд и всем советую. В следующий раз, когда задумаюсь о новом автомобиле, сразу буду обращаться сюда.
08.03.2019 13:06
Pilot avto
5/5
долго думал и не хотел продавать свою машину, но бесконечные ремонты вывели меня из себя и я сдался. То что я хотел новое авто, это однозначно, оставалось только найти автосалон чтоб в наличие было и по цене сошлось всё. Спасибо Автоцентру Пилот Авто за предоставленный сервис, много раз натыкался на автосалон в городе, никогда бы не подумал что тут всё так. Ассортимент - шикарный, выбор большой, радует. Большая часть его в наличие, а чего нет ждать не больше недели. Менеджер дал информативную консультацию закрепив её тест драйвом. По цене всё устроило, не смотря на то что предоставили скидку.Я доволен остался на все 100!
05.03.2019 14:00
Pilot avto
5/5
Решил ближе к весне обновить автомобиль и поменять старый хендай солярис на какой-нибудь новый кроссовер. Стал обзванивать автосалоны с целью найти лучшие условия по трейд-ин. Приглянулся среди других автосалон Пилот Авто. Приехал к ним с утра в будний день и сразу отдал машину на диагностику. Новый кроссовер подбирали вместе с менеджером. После осмотра всех подходящих вариантов остановил выбор на чанган. Хотел брать в максимальной комплектации, но ее не было в наличии. В итоге взял на заказ. Договор составили с учетом суммы, выкупленной за солярис. Через пару недель чанган ждал меня в салоне. Дилера рекомендую, работает честно и полностью ориентирован на потребности клиента.
02.03.2019 12:34
Pilot avto
5/5
Не могла определиться с выбором автосалона для покупки нового автомобиля. Это была моя первая машина, поэтому спросила совета у друзей. Они порекомендовали брать что-то недорогое и комфортное, советовали обратиться в автосалон Пилот Авто из-за низких цен и хороших акций. Менеджеры салона смогли в короткие сроки подобрать мне нужный автомобиль. Им стал рено сандеро в комплектации комфорт. Сразу же установили зимнюю резину, оформили все страховки. По цене вышло недорого, как и говорили. Теперь езжу на новой машине, очень ей довольна, именно то, что было нужно. Автосалон полностью оправдал ожидания.
Добавить отзыв